INVIE
이용약관
본 문서는 법률 검토를 거치지 않은 참고용 번역본입니다. 베트남어 또는 영어 버전과 내용이 다른 경우 베트남어 버전이 우선합니다.
본 약관은 귀하(또는 귀하가 대표하는 조직, 이하 통칭하여 “고객”)와 Lê Bùi Hoàng Viên(납세자번호 066098017218, 주소 203/36 Đinh Thiên Hoàng, Buôn Ma Thuột Ward, Đắk Lắk Province, Vietnam, 이하 “INVIE” 또는 “당사”) 간에 app.invie.net에서 제공되는 INVIE 시장 조사 서비스 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 체결되는 계약입니다. 귀하는 계정을 생성하거나 로그인하거나 서비스를 이용함으로써 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하게 됩니다. 귀하가 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 확인합니다.
1. 서비스
INVIE는 게임 및 앱 개발팀이 시장을 이해할 수 있도록 앱 스토어 순위, 집행 중인 광고, 사용자 리뷰 및 검색 트렌드를 제공하며, 근거 자료 보관, 발견 사항 기록 및 크리에이티브 브리프 작성을 위한 도구를 함께 제공합니다. 당사는 기능을 변경, 추가 또는 중단할 수 있습니다. 변경으로 인하여 귀하가 이용 중인 유료 요금제의 가치가 현저히 감소하는 경우, 당사는 합리적인 기간 전에 이를 통지합니다.
2. 계정 및 로그인
- 귀하는 이메일로 발송되는 링크를 통해 로그인합니다. 귀하는 본인의 메일함과 기기를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 로그인 링크를 타인과 공유해서는 안 됩니다.
- 귀하가 제공하는 정보는 정확하여야 합니다. 각 계정은 1인 전용이며, 계정을 대량으로 생성하거나 자동화 도구를 사용하여 생성해서는 안 됩니다.
- 귀하는 만 16세 이상이어야 하며, 거주지 법률에 따라 계약을 체결할 수 있는 능력이 있어야 합니다.
- 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 support@invie.net로 당사에 알려야 합니다.
3. 워크스페이스 및 역할
고객 데이터는 워크스페이스 단위로 구성됩니다. Owner는 구성원, 역할(Owner, Editor, Viewer) 및 워크스페이스 요금제를 관리하며, 누구를 초대하고 어떤 권한을 부여하는지에 대하여 책임을 집니다. 구성원은 부여받은 역할에 따라 콘텐츠를 열람할 수 있습니다.
4. 요금제, 결제 및 해지
- 각 요금제의 가격, 결제 주기 및 한도는 구매 시점에 워크스페이스 설정에 표시됩니다. 요금제는 해지될 때까지 매 주기마다 자동으로 갱신됩니다.
- 결제는 당사의 결제 대행사가 처리하며, 결제 대행사는 해당 거래의 공식 판매자(merchant of record)로서 인보이스를 발행하고 관련 세금을 징수할 수 있습니다. 당사는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
- 귀하는 언제든지 해지할 수 있으며, 요금제는 결제된 기간이 종료될 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 법률상 요구되거나 구매 시 달리 명시된 경우를 제외하고, 이미 지급된 요금은 미사용 기간에 대하여 환불되지 않습니다.
- 갱신 결제가 실패하는 경우, 워크스페이스는 일정한 유예 기간 동안 이용 권한을 유지한 후 요금제가 없는 워크스페이스의 한도로 전환될 수 있습니다.
- 당사는 최소 30일 전에 통지한 후 향후 갱신 주기의 가격을 변경할 수 있습니다.
- 현행 요금은 요금 페이지에 게시됩니다. 해지 방법과 환불 대상은 환불 및 해지 정책에 규정되어 있습니다.
5. 이용 한도
모든 고객에게 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 일부 기능에는 AI 호출 횟수, 요청 시 제공되는 유료 데이터 요청 횟수, 파일 저장 용량 및 Project 수 등 일별 또는 월별 한도가 적용됩니다. 한도는 요금제에 따라 다르며 조정될 수 있습니다. 한도에 도달하면 해당 기능은 한도가 초기화될 때까지 일시 중지됩니다.
6. 시장 데이터
- INVIE의 시장 데이터(순위, 광고, 리뷰, 트렌드)는 특정 시점에 공개 출처 및 데이터 제공업체로부터 수집·정리된 것입니다. 데이터는 불완전하거나 지연되거나 부정확할 수 있으며, 스냅샷에는 가능한 경우 수집 일자와 포괄 범위가 표시됩니다.
- 광고 크리에이티브, 앱 이름 및 아이콘, 사용자 리뷰는 각 권리자에게 귀속됩니다. INVIE는 조사 및 참고 목적으로 이를 표시합니다. 귀하는 법률이 허용하는 범위를 넘어 이를 복제, 재배포하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
- 일부 데이터(예: 파일럿 데이터)는 서비스 외부로 내보낼 수 없습니다.
- INVIE의 데이터 및 분석은 투자, 법률 또는 경영 자문이 아닙니다. 귀하는 이를 근거로 내린 결정에 대하여 책임을 집니다.
7. 고객 콘텐츠
“고객 콘텐츠”란 귀하가 서비스에 입력하는 데이터, 즉 Project 프로필, 메모, 근거 자료, 업로드 파일, 발견 사항, 브리프 및 결과를 말합니다. 귀하는 고객 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유합니다. 귀하는 당사가 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 고객 콘텐츠를 저장, 처리 및 표시할 수 있는 권리를 당사에 부여합니다. 귀하는 해당 콘텐츠를 업로드할 권리가 있으며, 그 콘텐츠가 법률을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하지 않음을 확인합니다. 고객 콘텐츠에 포함된 개인정보는 데이터 처리 계약에 따라 처리됩니다.
8. AI 기능
- 일부 기능은 외부 제공업체의 AI 모델을 사용합니다. 데이터는 귀하가 해당 기능을 능동적으로 사용하고 선택한 데이터의 전송에 동의한 경우에만 전송됩니다.
- AI 결과물은 제안 및 가설로 구성되며, 오류가 있거나 불완전할 수 있습니다. 인용은 선택된 근거 자료와 대조하여 검증되지만, 귀하는 결과물에 의존하기 전에 이를 검토하여야 합니다. 당사는 AI 결과물이 귀하에게만 고유하다는 점을 보증하지 않습니다.
9. 금지 행위
귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 자동화 도구를 사용하여 서비스를 스크래핑하거나, 서비스를 이용하여 경쟁 제품을 개발하는 행위
- 이용 한도, 요청 빈도 제한, 봇 차단 조치 또는 접근 통제를 우회하거나 초과하는 행위
- 요금제에서 허용하지 않는 한 계정을 공유하거나, 이용 권한을 재판매 또는 재허락하는 행위
- 시스템을 역설계하거나 방해 또는 중단시키는 행위, 악성 코드를 업로드하는 행위
- 서비스를 불법적으로 이용하거나, 지식재산권 또는 프라이버시권을 침해하거나, 기만적인 콘텐츠를 전송하는 행위
10. 이용 정지 및 해지
귀하가 본 약관을 위반하거나 요금을 지급하지 않는 경우, 또는 서비스나 다른 이용자를 보호하거나 법령을 준수하기 위하여 필요한 경우, 당사는 귀하의 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 가능한 경우 당사는 귀하에게 이를 통지하고 문제를 시정할 기회를 부여합니다. 귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 해지 후 고객 콘텐츠는 개인정보 처리방침 및 데이터 처리 계약에 따라 처리되므로, 필요한 데이터는 사전에 내보내시기 바랍니다.
11. INVIE의 지식재산권
소프트웨어, 인터페이스, INVIE 브랜드 및 당사가 제작한 자료는 당사에 귀속됩니다. 본 약관은 귀하에게 어떠한 소유권도 부여하지 않으며, 귀하의 요금제에 따라 서비스를 이용할 권리만을 부여합니다. 당사는 귀하가 제공한 의견을 귀하에 대한 어떠한 의무도 부담하지 않고 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
12. 보증의 부인
법률이 허용하는 범위 내에서 서비스는 “있는 그대로(as is)” 및 “이용 가능한 상태로(as available)” 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 제공되거나, 시장 데이터가 항상 완전하고 정확하다는 점을 보증하지 않습니다.
13. 책임의 제한
법률이 허용하는 범위 내에서, (a) 당사는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 일실이익, 데이터 손실 또는 영업 중단에 대하여 책임을 지지 않으며, (b) 서비스로부터 또는 서비스와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 책임 발생 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대하여 지급한 금액을 초과하지 않습니다. 본 제한은 법률상 허용되지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.
14. 면책
귀하는 귀하의 본 약관 위반 또는 법률을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 고객 콘텐츠로 인하여 발생하는 청구, 손해 및 합리적인 비용에 대하여 당사를 면책하는 데 동의합니다.
15. 약관의 변경
당사는 본 약관을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행일로부터 최소 15일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내됩니다. 해당 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
16. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 베트남의 법률에 따라 규율됩니다. 당사자들은 우선 분쟁을 우호적으로 해결하기 위하여 노력하며, 해결되지 않는 경우 분쟁은 베트남의 관할 인민법원에서 해결합니다. 본 조항은 소비자가 거주지의 소비자 보호법에 따라 가지는 권리를 제한하지 않습니다.
17. 일반 조항
본 약관의 어느 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다. 권리를 행사하지 않는 것이 그 권리의 포기를 의미하지 않습니다. 귀하는 당사의 동의 없이 본 약관상의 지위를 양도할 수 없습니다. 베트남어 버전과 번역본 간에 차이가 있는 경우 베트남어 버전이 우선합니다.
18. 연락처
Lê Bùi Hoàng Viên · 203/36 Đinh Thiên Hoàng, Buôn Ma Thuột Ward, Đắk Lắk Province, Vietnam · 이메일: support@invie.net