プライバシーポリシー
本書は法的審査を受けていない参考訳です。ベトナム語版または英語版と相違がある場合は、ベトナム語版が優先します。
本ポリシーは、お客様がapp.invie.netおよび関連サービス(以下「本サービス」)を利用する際に、INVIEが個人データをどのように収集、利用、共有および保護するか、ならびにお客様が有する権利について説明するものです。本ポリシーは、EU一般データ保護規則(GDPR)および個人データ保護に関するベトナム政令13/2023/ND-CPの原則に従っています。
1. データの管理責任者
Lê Bùi Hoàng Viên(203/36 Đinh Thiên Hoàng, Buôn Ma Thuột Ward, Đắk Lắk Province, Vietnam)は、以下に記載するアカウントデータ、請求データおよび技術データの管理者です。顧客がワークスペースに入力するコンテンツに含まれる個人データについては、顧客が管理者となり、INVIEはデータ処理契約に基づく処理者となります。プライバシーに関するお問い合わせ先:privacy@invie.net。
2. 収集するデータ
| 区分 | 内容 | 取得元 |
|---|---|---|
| アカウント | メールアドレス、表示名、所属するワークスペースおよびロール、ワークスペースへの招待 | お客様およびお客様を招待したメンバー |
| サインイン | ワンタイムのサインインリンク(ハッシュ値としてのみ保存)、セキュアなCookieに保持されるセッション | システムにより生成 |
| ワークスペースのコンテンツ | プロジェクト、メモ、証拠、アップロードされたファイル、知見、ブリーフ、結果、ウォッチリスト、保存済みフィルター | お客様およびワークスペースのメンバー |
| 請求 | プラン、ステータス、決済代行事業者における顧客ID、支払金額および支払日。当社がカード番号を受領または保存することはありません。 | お客様および決済代行事業者 |
| 技術およびセキュリティ | IPアドレス(レート制限およびボット判定のために一時的に使用し、カウンターには一方向ハッシュ値のみを保持)、ブラウザの種類、エラーログおよびリクエストログ | お客様のブラウザ |
| サポート | お客様から当社に送信されたメールおよび情報 | お客様 |
インターフェースの設定(言語、ライト/ダークテーマ)、開いているワークスペースおよびプロジェクト、ならびに未保存の下書きは、お客様のブラウザのローカルストレージに保存され、当社のサーバーには送信されません。
公開市場データ
本サービスを提供するため、当社はアプリストア、広告ライブラリおよび検索トレンドツールから、ランキング、アプリの詳細、広告およびユーザーレビューなどの公開データを収集します。保存されるレビューには、本文、評価、日付および元の投稿へのリンクが含まれます。当社はレビュー投稿者の氏名を保存しませんが、元の投稿へのリンクから公開プロフィールにアクセスできる場合があります。ご自身が投稿したレビューの削除を希望される場合は、privacy@invie.netまでご連絡ください。
3. 利用目的および法的根拠
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| アカウントの作成、サインイン、本サービスの提供および運営、ワークスペースのコンテンツの保存 | 契約の履行(利用規約) |
| 支払い、請求書、プランの管理 | 契約、法的義務(会計、税務) |
| セキュリティ:ボット対策、レート制限、不正利用の検知、インシデントの調査 | 本サービスおよびそのユーザーを保護するという正当な利益 |
| トランザクションメール(サインインリンク、招待、請求に関する通知、重要な変更) | 契約 |
| お客様が選択したデータのAI処理 | 利用のたびに付与されるお客様の同意 |
| 公開市場データの収集および分析 | 市場調査サービスを提供するという正当な利益 |
| カスタマーサポート、本サービスの改善 | 正当な利益、契約 |
当社は、個人データを販売せず、お客様のデータを広告目的で利用せず、第三者の広告または行動分析のトラッカーを埋め込みません。
4. AI機能
お客様がAI機能(例:レビューのトピック分析、アイデアの提案、ブリーフの生成)を利用する場合、お客様が選択したデータのみが、お客様の承認後に限りAI事業者に送信されます。事業者のサービスが対応している場合、当社は事業者に対してリクエストを保持しないよう求めます。お客様がAI機能を利用しない場合、お客様のデータがAI処理のために送信されることはありません。
5. データの共有先
当社は、必要に応じて、守秘義務およびデータ保護義務を定めた契約に基づき、以下の区分の受領者に対してのみ個人データを共有します。
- クラウドインフラおよびネットワークセキュリティの事業者:データベースおよびファイルの保存、アプリケーションの実行、コンテンツ配信、攻撃対策およびボット判定
- トランザクションメールサービス:サインインリンクおよび通知の送信
- 決済代行事業者:取引、請求書、税金およびサブスクリプションの管理
- AIモデル事業者:第4条に記載のとおり、お客様がAI機能を利用する場合に限ります。
- 市場データ提供事業者:アプリID、キーワード、市場などの照会リクエストを受領しますが、お客様の個人データは受領しません。
- 所管当局:法律で義務付けられている場合
- 承継者:合併、買収または事業譲渡の場合。ただし、承継者が本ポリシーに従ってデータの保護を継続することを条件とします。
お客様が広告の画像もしくは動画またはアプリのアイコンを閲覧する際、お客様のブラウザはこれらを元のプラットフォーム(アプリストア、広告プラットフォーム、動画プレーヤー)から直接読み込むことがあり、インターフェースのフォントはフォントサービスから読み込まれることがあります。これらの事業者は、それぞれのポリシーに基づき、お客様のIPアドレスおよびブラウザ情報を受け取ることがあります。
6. 国際移転
主要なデータはアジア太平洋地域のクラウドインフラに保存され、当社の事業者が事業を行うその他の国で処理されることがあります。データがお客様の国の外に移転される場合、当社は、承認された標準契約条項など、適用法令が求める適切な保護措置を講じ、ベトナム法が求める手続を履行します。
7. 保存期間
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| サインインリンク | 15分間、1回限り有効 |
| アプリ/管理者のセッション | 14日間/8時間、またはサインアウトまで |
| レート制限カウンター(ハッシュ化されたIP) | 1期間あたり最大10分間 |
| アカウントおよびワークスペースのコンテンツ | 本サービスの利用期間中。削除依頼または契約終了から30日以内に削除 |
| バックアップ | 自動的にローテーション、最大30日間 |
| 技術ログ | 最大30日間 |
| 請求記録、請求書 | 会計および税務に関する法律が求める期間 |
8. セキュリティ
当社は、以下を含む適切な技術的および組織的措置を講じています。通信の暗号化(HTTPS/TLS)、システムのシークレットの暗号化、ワンタイムリンクによるパスワードレスのサインイン、HTTPS経由でのみ送信されJavaScriptから読み取れないセッションCookie、アプリケーションのアカウントとは別のIDを用いる管理者に対する二要素認証、ロールに基づくアクセス制御およびワークスペース間の分離、レート制限およびボット判定、バックアップおよびポイントインタイムリカバリ。完全に安全なシステムは存在しません。個人データに影響するインシデントが発生した場合、当社は法律が定める期間内にお客様に通知します。
9. お客様の権利
適用法令に応じて、お客様は、情報提供を受ける権利、ご自身のデータにアクセスしその写しを受け取る権利、訂正の権利、消去の権利、処理の制限の権利、異議を述べる権利、データポータビリティの権利、同意を撤回する権利(撤回前の処理には影響しません)、およびデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。ベトナムにおいては公安省の個人データ保護当局、EU/EEAにおいてはお客様の居住地の監督機関がこれに該当します。
これらの権利を行使するには、アカウントのメールアドレスからprivacy@invie.netまでメールをお送りください。当社は、お客様の本人確認を行う場合があり、法律が定める期間内(通常は30日以内)に回答します。表示名はアカウント設定で変更でき、プロジェクトのデータはアプリからエクスポートできます。コンテンツが組織のワークスペースに属する場合、当社はお客様の請求を管理者である当該組織に転送することがあります。
10. Cookieおよびブラウザストレージ
本サービスは必須Cookieのみを使用します。すなわち、本サービスの動作に必要なサインインセッション用のCookie 1つのみであるため、同意は不要です。サインインページのボット判定は、人間とボットを識別する目的に限り、セキュリティ事業者によって実施されます。当社は、広告または行動分析のためのCookieを使用しません。
11. 子ども
本サービスはゲームおよびアプリ分野の専門家を対象としており、16歳未満の方による利用を想定していません。当社は子どものデータを故意に収集することはなく、そのようなデータを発見した場合は削除します。
12. 本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを更新することがあります。重要な変更については、施行前にメールまたは本サービス内で告知します。バージョンおよび施行日は常に冒頭に表示されます。
13. お問い合わせ
Lê Bùi Hoàng Viên · 203/36 Đinh Thiên Hoàng, Buôn Ma Thuột Ward, Đắk Lắk Province, Vietnam · メール:privacy@invie.net